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3rd Season 相乗りサービス みそのREDタクシー - Ride it, for Everyday life, on Demand - 美園エリアで乗りたい時に呼んで、降りたい場所で降車 アプリ予約で快適・便利 実施期間は2022年10月24日（月）〜2023年2月12日（日） 運行期間は平日:7時〜21時 土祝:9時〜21時 日曜:9時〜18時

キャンペーン
情報

  • 利用者アンケートに回答して
    ポイントGet！

    「みそのREDタクシー」第3期実証運行に関する利用者アンケート調査を実施中です。
    Webフォームから本アンケートに回答いただいた方（のうち希望する方）に、さいたま市地域ポイント「たまぽんアプリ」を介して【たまぽんポイント：200ポイント】を付与（贈呈）いたします。詳細は、アンケート回答フォーム内説明をご参照ください。

    詳細を見る

About

自家用車に頼らずとも快適・便利
スマホアプリで乗降場所を予約

自家用車に頼らずとも快適・便利な交通環境実現を目指した実証実験。
スマホアプリ等乗降場所を選択・予約して乗車。
予約状況に合わせて“AI”により、リアルタイムで最適なルート決定や配車を行う相乗り交通サービスです。

3つの特徴

  • 好きな時に呼べる

    バスや、電車のように決まった時刻表・ルートはなく、使いたい時に行きたい場所へ

  • 指定場所へ楽々移動できる

    浦和美園駅周辺の主要施設、店舗など指定の乗降場所は40箇所以上!

  • スマホアプリで簡単予約

    予約アプリを使って、簡単予約。
    20分後から3日後の予定まで、24時間予約できます。
    ※電話でも予約可能

利用シーン

  • 毎日の通勤に

  • 毎日の通学に

  • 日々のお買い物に

  • ご家族でのお出かけに

  • ママ友とのランチに

  • 定期的な通院に

  • 塾や習い事の送迎に

  • 保育園等の送迎に

Process

利用手順

  • STEP01
    App StoreでのMONETアプリのダウンロード画面

    予約アプリをダウンロード

    乗車予約アプリ「MONET」をダウンロードし、アプリの流れに沿って利用者登録します。

    アプリのダウンロードはこちら

    App Storeからダウンロード 乗車アプリMONETのApp Storeダウンロード用QRコード
    Google Playで手に入れよう 乗車アプリMONETのGoogle Playダウンロード用QRコード
    アプリを使わず、電話での予約も可能です！
    電話での利用方法をこちら
  • STEP02
    スマホでの地図画面での検索イメージ

    乗車する車両を予約

    アプリから、乗車場所・降車場所・時間を選択し、乗車する車両を予約します。
    20分後から3日後の乗車まで予約可能！

    運行時間

    平日：
    7:00〜21:00
    土曜・祝日：
    9:00〜18:00
    日曜：
    9:00〜18:00
  • STEP03

    予約した車両に乗る

    選択した乗車場所で待ち、予約した車両(号車)が来たら乗車しましょう。
    （予約者のお名前を乗務員にお伝えください）

  • STEP04

    利用料金の支払い等

    利用料金は先払い制となります。
    乗車時に、現金にてお支払いください。
    (定額乗車券等のチケットをお持ちの場合は、乗車時にご提示ください)

    定額乗車券や回数券はチケットアプリで
    購入できる電子チケットが便利！

    本実証サービスにて使用する電子チケット(アプリ)では、
    アプリ画面を提示しなくてもBluetooth通信により
    スマホをポケットに入れたままでチケット認証できます!!

    チケットアプリでの
    購入方法
  • STEP05

    車両を降りる

    選択した降車場所に到着したら、そのまま降車しましょう。

アプリ利用登録手順解説826KB (2022年10月26日版)
アプリでの乗車予約手順等解説1.4MB (2022年10月7日版)
アプリ利用上の案内事項453KB(2023年1月13日版)

  • 感染症流行状況により、サービス内容が一部変更となる場合がございます。
  • 会員登録・乗車予約に係る通信費はサービス利用される方のご負担となります。

アプリを使わず、
電話での予約も可能です！

電話での利用手順

User’s Voice

利用者の声

    • ● F様（20代 女性）

      とても便利でよく利用させていただきました。
      乗務員さんも優しく、室内の温度等にも気を遣っていただき気持ちよく利用できました。

    • ● K様（30代 女性）

      免許がなく、小さい子ども連れにとっては、お手頃な値段で、周りを気にせず利用できるのでとても助かっています。

    • ● A様（男性 40代）

      移動先と利用時間が事前に決まっている際が前提となりますが、安価に近所に移動できる交通手段として、とても助かります。

    • ● D様（30代 女性）

      引越してきて車の免許もない中で、子育てを始めました。このサービスのおかげで、子供に色んな景色を見せられました。

    • ● O様（男性 50代）

      バス路線が無いエリアに住んでいるのでとても便利です。今後もぜひ利用したいと思います。

    • ● A様（30代 女性）

      普段はレンタカーやカーシェアも利用していますが、雨や雪の日、子ども連れの時や荷物の多い時などとても便利でした。

    • ● E様（女性 40代）

      乗務員さんの対応が丁寧で、安心して利用できました。

    • ● T様（30代 女性）

      乗務員さんの丁寧な運転で、小さな子どもも安心して乗せることができました。
      自家用車を所有しておらず、カーシェア等の活用も考えていますが、本サービスも積極的に利用したいです。

    • ● S様（50代 女性）

      タクシー配車アプリでは捕まらないことが多い時間帯でも、本サービスで事前予約できて助かりました。

    • ● F様（30代 男性）

      乗務員さんがとても親切でした。
      定額乗車券はお得感があり、今後も利用したいです。

    • ● T様（女性 40代）

      「遠くて車なしでは通えない」と諦めていた習い事に通うことができました。とても有難かったです。

    • ● N様（30代 女性）

      赤ちゃん連れで自転車が使えず、徒歩だと少し遠い時、本サービスにとても助けられました。

    • ● F様（20代 女性）

      とても便利でよく利用させていただきました。
      乗務員さんも優しく、室内の温度等にも気を遣っていただき気持ちよく利用できました。

    • ● K様（30代 女性）

      免許がなく、小さい子ども連れにとっては、お手頃な値段で、周りを気にせず利用できるのでとても助かっています。

    • ● A様（男性 40代）

      移動先と利用時間が事前に決まっている際が前提となりますが、安価に近所に移動できる交通手段として、とても助かります。

    • ● D様（30代 女性）

      引越してきて車の免許もない中で、子育てを始めました。このサービスのおかげで、子供に色んな景色を見せられました。

    • ● O様（男性 50代）

      バス路線が無いエリアに住んでいるのでとても便利です。今後もぜひ利用したいと思います。

    • ● A様（30代 女性）

      普段はレンタカーやカーシェアも利用していますが、雨や雪の日、子ども連れの時や荷物の多い時などとても便利でした。

    • ● E様（女性 40代）

      乗務員さんの対応が丁寧で、安心して利用できました。

    • ● T様（30代 女性）

      乗務員さんの丁寧な運転で、小さな子どもも安心して乗せることができました。
      自家用車を所有しておらず、カーシェア等の活用も考えていますが、本サービスも積極的に利用したいです。

    • ● S様（50代 女性）

      タクシー配車アプリでは捕まらないことが多い時間帯でも、本サービスで事前予約できて助かりました。

    • ● F様（30代 男性）

      乗務員さんがとても親切でした。
      定額乗車券はお得感があり、今後も利用したいです。

    • ● T様（女性 40代）

      「遠くて車なしでは通えない」と諦めていた習い事に通うことができました。とても有難かったです。

    • ● N様（30代 女性）

      赤ちゃん連れで自転車が使えず、徒歩だと少し遠い時、本サービスにとても助けられました。

Pick Up Spot

乗降場所

  • 1埼玉スタジアム
    正面駐車場付近
  • 2セブンイレブン
    埼玉スタジアム北店
  • 3中野田自治会館
  • 4石窯料理の店
    fam前
  • 5きらりつばさ
    保育園前
  • 6サイエイスクール
    浦和美園校前
  • 7ゆうすずこども
    クリニック
  • 8美園台公園前
    （線路側)
  • 9美園西口ふれあい
    公園前
  • 10旬彩料理 𠮷粋前
  • 11【西口】
    浦和美園駅
    西口駅前
  • 12【東口】
    浦和美園駅
    東口駅前
  • 13ファミリーマート
    浦和美園駅前店
    （スクールIE前）
  • 14イオンスタイル
    美園三丁目
  • 15浦和美園４丁目
    公園前
  • 16T.T彩たま卓球
    ステーション
    浦和美園店
  • 17ウニクス
    浦和美園前
  • 18ORION GREEN&FLOWER前
  • 19美園東1丁目公園前
  • 20三園（Me at SoNo）前
  • 21イオンモール
    浦和美園
  • 22とんかつ かつ敏
    浦和美園店
  • 23あいう園美園
    ウイングシティ
    保育園前
  • 24丸一塾
    浦和美園校前
  • 25ほしあい眼科
  • 26保育園
    大きなぞうさん前
  • 27ファミリーマート
    TKS
    東大門店
  • 28外町東公園前
  • 29まるや酒店前
  • 30個別指導塾
    LEAD・ECCジュニア
    浦和美園西教室前
  • 31大門上中央公園前
  • 32JAさいたま大門支店前
  • 33ステラさいたま
    大門保育園前
  • 34大門幼稚園前
  • 35駅チカ イチゴ園 GREENPEACE
  • 36大門下自治会館
  • 37JAさいたま野田支店
  • 38しらさぎ幼稚園前
  • 39美園公民館
  • 40食ぱん道
    浦和美園店
  • 41大門上みなみ公園前
    （122号線歩道橋下）
  • 42お好み焼き等専門店 KANSAI
    緑区大門店
  • 43釣上新田南
  • 44リズム幼稚園前
  • 45増田内科クリニック前
  • 46ホワイトリーフデンタルクリニック前

Price

利用料金

１回乗車

  • 大人
    (中学生以上)

    ¥300

  • 子ども
    (小学生)

    ¥150

※未就学児は大人1人につき1人まで無料

15日乗り放題券

  • 大人
    (中学生以上)

    ¥1800

  • 子ども
    (小学生)

    ¥900

30日乗り放題券

  • 大人
    (中学生以上)

    ¥3000

  • 子ども
    (小学生)

    ¥1500

回数券（６回分）

  • 大人
    (中学生以上)

    ¥1500

  • 子ども
    (小学生)

    ¥750

    (有効期限:2023年2月12日まで)

(有効期限:2023年2月12日まで)

※未就学児は大人1人につき1人まで無料

おやこ１日周遊券

  • 大人１人＋子ども（未就学児含む）
    2人まで

    ¥400

How To Pay

支払い方法

支払い方法は2種類あります。
用途に合わせてご利用ください。

事前に購入
その場で
お支払い

支払い方法1

事前に購入

チケットアプリ「Speeldy」で
電子チケットを購入

チケットアプリ「Speeldy」上で電子チケットを購入いただけます。

購入できるチケット

  • １回乗車
  • 15日, 30日乗り放題券
  • 回数券
  • おやこ１日周遊券

購入手続きの流れ

  • 1チケットアプリ「Speeldy」をダウンロード。
    アプリの使い方はこちら
  • 2アプリの流れに沿って利用者登録。
  • 3「みそのREDタクシー」の利用を設定。
  • 4ご希望のチケットを選択し購入。

乗車時にアプリ画面等を提示しなくても、スマホをポケットに入れたままで
Bluetooth通信によりチケット認証できる機能を有しています!!

アプリのダウンロードはこちら

窓口で紙カードチケットを購入

購入できるチケット

  • １回乗車
  • 15日, 30日乗り放題券
  • 回数券
  • おやこ１日周遊券

下記の窓口にて、
紙カードチケットを販売いたします。

【みそのREDタクシー実証実験事務局窓口】

〒336-0962
さいたま市緑区下野田494-1 オークリーフ1F
（アーバンデザインセンターみその:UDCMi内）

[Google Map]

（火曜〜金曜：10時〜19時／土曜・祝日：9時〜16時／日曜・月曜 定休）

支払い方法2

その場でお支払い

乗車時にその場で
現金にてお支払い

購入できるチケット

  • １回乗車
  • 15日, 30日乗り放題券
  • 回数券
  • おやこ１日周遊券
コラボ店一覧

※全てのコラボ特典は終了いたしました。

FAQ

よくある質問

距離問わず一律料金ですか？
そのとおりです。
なお、前掲の利用料金は1人あたりとなりますので、ご家族・友人その他の同行者と複数人にて乗車する場合は人数分の料金がかかります。（おやこ1日周遊券は除く）
美園地区周辺在住でないが、乗車利用しても構わないか？
構いません。
美園地区周辺の在住者でなくとも、アプリもしくは電話で登録・予約いただければ、どなたでもご利用可能です。
家の前まで車両に来てもらうことは可能か？
できません。
予め指定された乗降場所でのみ乗り降りできます。
第1、2期実証運行時のスマートフォンアプリは使用できますか？
第1期実証運行（2021年3月～4月）とは異なりますが、第2期実証運行（2021年10月～2022年2月）と同じスマートフォンアプリを使用いたします。第2期実証運行後にアプリ上で「退会」の操作を行った場合には、お手数ですが利用者登録を再度行ってください。
運行車両では、どのような感染症対策が実施されますか？
車内換気の徹底や、車内でのマスク着用、大声での会話を控える等のお願いをするほか、感染症流行状況に応じて乗車定員上限を制限する等の措置をとる予定です。
注意事項
※1　道路運送法手続きや新型コロナウイルス感染症流行状況等により、一部サービス内容が変更となる場合がございます。
※2　相乗りしながら効率的に輸送運行する交通サービスのため、必ずしも最短ルートで目的地へ向かわない可能性がございます。
※3　会員登録および乗車予約に係る通信費は、サービス利用される方のご負担となります。
※4　本実証車両は、路線バス等と同様にチャイルドシート着用免除となりますので、乳幼児を連れてのご乗車も可能です。
※5　本実証実験の視察をご希望される場合は、下記実証実験事務局のさいたま市浦和東部まちづくり事務所までご相談ください。
※6　iOSは、Apple Inc.のOS名称です。iOSは、Cisco Systems,Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
※7　Androidは、Google Inc.の商標です。
利用規約
サービス利用規約456KB (2022年10月7日版)
運送約款356KB (2022年10月18日版)
定額券等購入上の案内事項227KB (2022年10月20日版)
実施体制
主催： さいたま市スマートシティ推進コンソーシアム（美園地区プロジェクトチーム）
車両運行： (株)つばめタクシー（埼玉県乗用自動車協会会員）

Sponsors

協賛企業

AIオンデマンド交通サービス「みそのREDタクシー」の第3期実証運行は、協賛企業にご支援をいただき運営いたしました。数々のご支援、ご協力誠にありがとうございました。

お問い合わせ先

一般社団法人美園タウンマネジメント
（みそのREDタクシー担当）

住所：
さいたま市緑区下野田494-1 オークリーフ1F
（アーバンデザインセンターみその:UDCMi内）⇒［Google Map］
TEL：
（お電話の受付は終了しました） （火曜〜金曜：10時〜19時／土曜・祝日：9時〜16時／日曜・月曜：定休）
MAIL：
red-go★misono-tm.org（★を＠にかえて送信ください）

住所：さいたま市緑区下野田494-1 オークリーフ1F
（アーバンデザインセンターみその:UDCMi内）⇒［Google Map］

TEL：048-812-0301（火曜〜金曜：10時〜19時／土曜・祝日：9時〜16時／日曜・月曜：定休）

MAIL：red-go★misono-tm.org（★を＠にかえて送信ください）

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